6月23日，美团宣布将全面拓展即时零售，推动零售新业态提质升级，据悉，这是继即时零售品牌“美团闪购”发布和小象超市多地开城后，美团大幅加码即时零售的又一动作。

即时零售业务前景广阔

据了解，即时零售是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态，其核心特征为“线上下单，线下30分钟送达”。

华西证券分析指出，当前电商行业增长趋缓，进入存量竞争阶段，而即时零售市场规模增速保持在20%以上。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告（2024）》显示，2023年我国即时零售市场规模达6500亿元，同比增长28.89%；预计2030年我国即时零售市场规模将超2亿元，订单量持续增长。

面对这一市场，包括美团、阿里巴巴、京东在内的互联网巨头纷纷进行了布局。

互联网专家郭涛认为，相较京东和阿里巴巴，美团优势在场景深度，月均300万骑手构成了“最后一公里”，履约成本比较低；本地生活高频入口日均打开8次，用户黏性超传统电商；餐饮外卖积累的即时需求响应能力，可复用至零售场景。而京东供应链优势在标准化商品，阿里淘鲜达仍依赖第三方配送。美团“到店+到家”的闭环生态，能更快实现“线上下单-线下履约-复购转化”的商业闭环。

百联咨询创始人庄帅也表示，美团的优势在于强大且规模庞大的骑手群体和商家供给，以及餐饮外卖的核心地位带来的活跃用户规模和即时消费心智，另外就是在无人技术和AI技术的长期投入。

据了解，今年618期间，美团闪购表现出强劲增长态势，美团方面的数据显示，与去年同期相比，美团闪购60余类商品成交额增长超1倍，其中手机、白酒、奶粉、大小家电等20余类高单价的“大件”商品整体成交额增长2倍，近850个零售品牌成交额翻倍增长。

“今年618的最大变量是美团闪购等即时零售平台的加入，让实体零售业和本地实体经济生态首次分享到线上大促红利，化流量为生意增量。”中国社会科学院大学教授、中国市场学会副会长李勇坚认为，即时零售业态正在推动传统线上大促从“补贴线上”向“扩大线下消费”转变。

美团的野心

庄帅认为，即时零售已经发展了十多年，美团闪购这几年快速增长，即时零售模式已经被证明是可持续并且前景广阔的，可以与餐饮外卖甚至是B2C电商进行高度协同的零售电商模式。

郭涛表示，美团聚焦即时零售意味着战略重心向“半小时达”场景倾斜，通过整合本地零售供给与即时配送能力，构建“万物到家”生态。此举旨在抢占消费升级红利，将外卖模式延伸至全品类零售，满足消费者对时效性的极致需求。背后反映电商格局向“近场零售”的演进趋势，美团试图以高频本地服务为支点，撬动万亿级即时消费市场，同时强化其在生活服务领域的优势地位。

杭州市电子商务协会新零售专业委员会主任、网经社电子商务研究中心主任曹磊也表示，美团全面拓展即时零售，标志着其向“全场景零售生态”的重大转变，也是美团近期“反内卷”举措的延续。即时零售的核心逻辑是通过高频、短链的需求满足，重构“人货场”关系，而美团的布局正是这一趋势的集中体现。这一举措意味着美团不再局限于外卖、到店等单一业务，而是试图通过“30分钟送达”的确定性服务，覆盖用户从高频低客单价（如便利店、生鲜）到高客单价（如3C、家电）的全品类消费需求。

而综观未来的即时零售市场，知名新零售专家、鲍姆企业管理咨询董事长鲍跃忠则给出了一个新方向，他表示，美团、京东、阿里目前集中火力在即时零售，但未来并不仅是以他们作为主体或者核心。企业自营的即时零售应该作为一个主体，有以下几点原因：一是即时零售，其核心不是一个完全平台化撮合模式，核心是商品。如何把商品做好，这个是关键。如山姆，也可以讲它是即时零售，也可以讲它是前置仓。而山姆成功最主要的就是它的商品特色，因此它形成了一个非常有优势的零售模式。

鲍跃忠认为，未来即时零售应该是和到店零售、线上零售并列的零售形式，在这三种零售形式当中，核心都是要靠商品。要重构一个合理的商品体系，让顾客信任、放心的商品体系，这是关键。即时零售同样遵循这样的逻辑，它并非完全是一种平台化的服务方式。虽然其初期可能依托平台形式，但未来关键在于谁的商品好，谁能更好地吸引顾客，这才是关键。